El proctoring tiene múltiples utilidades en el sector educativo y empresarial. Son muchas las instituciones y organizaciones que necesitan evaluar a alumnos, candidatos o empleados de manera online.
Seguro que ha visto cómo en la última década se ha disparado la realización de exámenes en línea para dar respuesta a las exigencias académicas y profesionales. La metodología docente está evolucionando a un gran ritmo, dando lugar a la enseñanza virtual gracias a la disponibilidad de avanzadas herramientas de e-learning.
En este artículo le vamos a contar en qué consiste el proctoring virtual, cómo puede aprovechar sus ventajas y cuáles son las características de una herramienta de proctoring fiable.
¿Qué es el proctoring?
Se llama proctoring al conjunto de técnicas que permiten la supervisión de exámenes online con fiabilidad. Por tanto, se trata de una vigilancia en remoto en el marco de una evaluación a alumnos que, como veremos más adelante, se realiza a través de cámaras, identificación de usuarios y otras tecnologías.
En cuanto al origen del concepto, la palabra viene del inglés, en cuya lengua el término equivale a supervisión de un examen de modo presencial, llamándose a la supervisión online e-proctoring u online proctoring. En español el significado de proctoring hace referencia únicamente a la supervisión virtual.
¿Para qué sirve el proctoring online?
El proctoring se utiliza para verificar la legalidad y cumplimiento de las normas de una evaluación. Por un lado, sirve para identificar a los estudiantes y verificar que es la misma persona durante toda la prueba. De este modo, se evita la suplantación de identidad.
Por otro lado, impide que la persona examinada pueda copiar, consultar información durante la realización del examen o estar en contacto con otras personas. Esto garantiza que el alumno se desempeña en la prueba haciendo uso exclusivamente de sus propios conocimientos.
¿En qué tipo de pruebas se utiliza el proctoring?
El proctoring permite evitar el fraude en cada una de las actividades de los exámenes online. Por ello, es una tecnología con un gran abanico de aplicaciones.
Veamos algunos de los usos más frecuentes en educación:
- Exámenes oficiales en universidades, institutos y escuelas profesionales.
- Certificación de idiomas.
- Evaluaciones en formación a distancia.
En el ámbito empresarial:
- Evaluación en programas de formación en las empresas.
- Exámenes en procesos de selección de personal.
- Seguimiento de formaciones de empleados en teletrabajo.
- Pruebas de nivel de idiomas.
- Formaciones de prevención de riesgos laborales.
Proveedor de software e-learning con tecnología proctoring
En CAE hemos diseñado un software de supervisión de exámenes online disponible en nuestra plataforma LMS y en los exámenes de certificación de idiomas Dexway.
Gracias al software de proctoring que brindamos, su centro de formación o empresa puede realizar evaluaciones con todas las garantías de calidad y acorde al cumplimiento de la RGPD. Tanto la identificación del usuario como la captación de imágenes se encuentran enmarcadas dentro del marco legal vigente.
A continuación, le contamos cómo funciona por dentro un sistema de proctoring fiable.
¿Cómo supervisar los exámenes en línea con un software de proctoring?
La supervisión virtual con un sistema de proctoring se lleva a cabo mediante la plataforma de exámenes que facilita la tecnología y aplicaciones necesarias para realizar una vigilancia efectiva y automatizada.
El software de proctoring funciona con vigilancia visual y auditiva individualizada y automatizada, unido a un conjunto de utilidades que impiden el fraude en los exámenes online:
- Uso de protocolos anticopia: registro inmediato de respuestas, límite de tiempo por preguntas, aleatoriedad de contenidos, entre otras funcionalidades).
- Controles automáticos por software: forzado de pantalla completa, bloqueo de cambio de aplicación, bloqueo del navegador, así como otras herramientas que impiden realizar búsquedas.
- Supervisión individualizada: identificación con documento de identidad, registro de fotografía de cara, reconocimiento facial a lo largo del examen o monitorización completa visual y auditiva por webcam capaz de detectar cambios en el comportamiento. La herramienta es capaz de aportar datos relevantes sobre el procedimiento de cada alumno.
Certificación de idiomas con proctoring virtual
El proctoring cobra especial relevancia en la certificación oficial de nivel de idiomas. En primer lugar, permite examinar a alumnos que se encuentran geográficamente en cualquier parte del mundo.
En segundo lugar, las pruebas están diseñadas para evaluar el nivel de manera fidedigna en menor tiempo y con mejores resultados.
¿Se imagina poder certificar el nivel de inglés con las mismas garantías que en un examen presencial? Hoy en día es posible gracias a los exámenes internacionales de certificación Dexway.
¿Para quién es el proctoring?
Tal y como hemos visto, las instituciones educativas y las empresas pueden beneficiarse del proctoring. El proctoring está diseñado para las organizaciones que por su contexto necesitan evaluar a distancia con la misma confianza de una evaluación presencial.
Por tanto, las plataformas de e-learning que incorporan herramientas de supervisión virtual están dirigidas a institutos de educación secundaria, universidades, escuelas de posgrado y otros centros de formación online.
Por supuesto, también a todo tipo de empresas. Sobre todo, aquellas que tienen empleados que trabajan en remoto, que realizan entrevistas de trabajo a candidatos ubicados en otras ciudades o que realizan formaciones internas y disponen de diferentes sedes.
Ventajas de la implantación de herramientas de proctoring online
El proctoring implica ventajas para los alumnos y para los organismos examinadores:
- Los alumnos no tienen que desplazarse para examinarse y ahorran tiempo.
- Los centros pueden ampliar su ámbito de acción geográfica. Pueden dirigir sus cursos a personas que viven lejos.
- Se requieren menos recursos. No se necesita un lugar físico para recibir a los estudiantes ni personas que supervisen las aulas.
- Permite mayor escalabilidad, ya que es posible examinar a más personas a la vez.
- Mayor control que en un examen presencial gracias a la tecnología.
- Menor carga administrativa debido a la automatización de las herramientas del software de supervisión virtual.
¿Quiere aprovechar todos los beneficios y utilidades del proctoring en sus evaluaciones? En CAE somos expertos en tecnología EdTech. Por ello, podremos informarle con detalle de las soluciones que más se ajustan a su metodología docente.
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